Recriação da Campanha
Problema de Comunicação
O principal problema de comunicação identificado na campanha, no contexto atual, é que, embora tenha uma mensagem de união e harmonia, que é um tema relevante até aos dias de hoje, a forma como a mensagem é transmitida é desatualizada para a atualidade. Ou seja, a falta de alinhamento com os temas e preocupações atuais, a mudança da percepção do produto por parte dos consumidores da marca e a evolução do digital desde 1971 são os principais problemas que a campanha enfrenta na sua comunicação. Para que a campanha seja atualizada, o rebrief deve apresentar novos formatos de comunicação, integrar mensagens mais fortes sobre a sustentabilidade e garantir que a diversidade seja representada de maneira autêntica, o que permitirá à Coca-Cola manter a sua mensagem de união e felicidade, mas de uma forma mais impactante para os dias de hoje.
Objetivo de Comunicação
- Reforçar a mensagem de união e paz;
- Reforçar o posicionamento da marca como sustentável e de responsabilidade social;
- Aproveitar as plataformas digitais e interativas;
- Reforçar o propósito da marca além do produto
A partir destes objetivos a marca vai conseguir manter a sua essência e a mensagem de felicidade e conexão, mas de uma forma mais moderna, relevante e impactante para o público atual.
Posicionamento
A Coca-Cola deve posicionar-se como uma marca que vai para além de um refrigerante, representando um símbolo de união, felicidade e conexão entre pessoas, mas também com um compromisso mais forte, que é a sustentabilidade. A marca continua a promover os seus valores e a ideia de união de forma mais representativa, de acordo com a atualidade, reforça o seu compromisso com a sustentabilidade e com o meio ambiente, através de iniciativas sustentáveis, e adapta-se aos novos meios e formatos de comunicação.
Público-Alvo e Persona
Defini 3 segmentos que considero como o público-alvo deste rebrief da campanha da Coca-Cola:
Jovens Adultos (18-30 anos)
- Jovens adultos com um estilo de vida dinâmico, social e na era digital.
- Valorizam marcas que lhes promovam experiências autênticas e interativas, especialmente nas redes sociais.
- Procuram opções de consumo convenientes, mas estão cada vez mais atentos a questões de saúde e sustentabilidade.
- Pessoas que valorizam marcas com um propósito e impacto positivo no mundo.
- Procuram produtos que ofereçam opções mais saudáveis e que tenham um compromisso com a sustentabilidade.
- Estão dispostos a apoiar marcas que adotam práticas ecológicas e que comunicam com transparência nas suas ações.
Consumidores que procuram prazer e nostalgia (25-50 anos)
- Pessoas que veem a Coca-Cola como um símbolo de momentos felizes e nostalgia.
- Associam a marca a celebrações, encontros sociais e experiências compartilhadas.
- Valorizam o tempo que passam com os amigos, mesmo que só a beber uma bebida e valorizam o prazer de consumir um produto icónico.
De acordo com os segmentos acima defini três personas que se adequam aos consumidores ideais para esta campanha da Coca-Cola:
Moodboard
